Audyt obsługi Klienta

(co badamy)

- badanie i analiza efektywności sprzedaży stacjonarnej i obsługi Klienta, które mają wpływ na wyniki sprzedaży

- ocena kompetencji i zachowań pracy personelu

- sposób odbioru przez Klienta

- weryfikacja istniejących zakresów obowiązków, zadań, faktycznych czynności

OFERTA i USŁUGI

1. AUDYT & COACHING Anna Kuźdub
2. AUDYT KOMPETENCJI
AUDYT SPRZEDAŻY
AUDYT OBSŁUGI KLIENTA
AUDYT TELEFONICZNY
BADANIE TAJEMNICZY KLIENT
SZKOLENIA SPRZEDAŻOWE
SZKOLENIA Z UMIEJĘTNOŚCI MENADŻERSKICH
SZKOLENIA Z UMIEJĘTNOŚCI MIĘKKICH
DORADZTWO Z ZAKRESU

Finansowanie w ramach projektu pod nazwą "Mój Sukces Moja Firma" realizowanego przez Ośrodek Promowania i Wspierania Przedsiębiorczości Rolnej, współfinansowanego ze środków Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Świętokrzyskiego na lata 2014-2020 i budżetu państwa w ramach Poddziałania 10.4.1. Łączna wartość udzielonej pomocy De Minimis 47 485,87 zł stanowi 11 198,45 euro.